Shipay - Pix Sicredi

Neste tutorial, ensinaremos como realizar o cadastro do PIX Sicredi!

Pré-requisito:
- Ter um customer (cliente) cadastrado. (Ainda não tenho um customer cadastrado)

Informações importantes:
O PIX Sicredi possibilita utilizar a integração de maneira direta com o Sicredi.

A Taxa cobrada é acordada diretamente com a cooperativa, a Shipay não tem controle algum relacionado a taxa.

O repasse é realizado automaticamente, de maneira imediata.

Cadastro: Instruções para geração de credenciais Pix Shipay – Internet Banking Sicredi 

 --PRIMEIRA ETAPA--

Solicitação de adesão

Solicite à sua cooperativa de crédito a integração do PIX para recebimento em sua automação.

O Sicredi encaminha um e-mail de boas vindas com o nome do provedor parceiro (Shipay), logo as credenciais precisam ser geradas após o recebimento deste e-mail.

É importante informar ao seu gerente de negócios que a integração do PIX ocorrerá através do provedor Shipay, também é importante selecionar o certificado da Shipay.

O prazo para liberação das credenciais é de até 2 dias úteis.

Atenção: Essa etapa é crucial para o bom funcionamento do processo de cadastro, portanto lembre-se de garantir que as chaves estejam liberadas com seu gerente. 

Logo após realizado o registro e a assinatura de adesão à API PIX junto à sua cooperativa, você receberá um e-mail do Sicredi com instruções sobre como proceder para geração das credenciais da API PIX, que deverão ser configuradas posteriormente na plataforma da Shipay, junto à chave PIX já cadastrada no Sicredi, conforme próximos passos:

--SEGUNDA ETAPA--

 1. Acessar a conta no canal de Internet Banking do Sicredi (sicredi.com.br). Este acesso deve ser realizado por um perfil de usuário “Master”: 

2. Clicar no menu Outros Serviços > Acesso API Pix > Gerar Credenciais:

3. Na lista Certificado/Provedor, selecionar o provedor responsável pela integração Pix do sistema (SHIPAY) e confirmar através do pop-up exibido:

5. Após realizada a autenticação no internet banking, de acordo com o dispositivo de  segurança do associado, serão exibidas as credenciais geradas (Client Id e Client Secret),  juntamente com algumas instruções e as informações cadastrais relacionadas. Então, deve-se copiar as credenciais, o que pode ser feito através do próprio botão de ‘Copiar’  disponível:

Atenção: as credenciais não poderão ser consultadas posteriormente, portanto, recomendamos que sejam coletadas já neste momento e armazenadas em local seguro e/ou configuradas no sistema de automação.

 6. Integrando as chaves no Painel Shipay: 

Atenção: Fique a vontade para inserir as credenciais em sua loja no Painel Shipay, mas lembre-se de remover pontos, traços e barra do seu CNPJ caso ele seja sua chave Pix.

Veja os detalhes abaixo:

• Acesse seu Painel, clique em Pix e depois busque na barra por Sicredi:
   

• Ao clicar no ícone, a seguinte janela será aberta e basta preencher desta forma:

Clique em “cadastrar”, abra sua Loja (clicando no menu superior na aba "lojas") e associe a carteira Pix do Sicredi em suas Lojas e Caixas, como mostram os exemplos a seguir: 

Em seguida selecione a carteira Sicredi e associe à loja.

Obs.: NÃO é possível receber transações caso exclua/desative a chave Pix do Painel Shipay.

7. Consulta de Movimentações Financeiras 

a) Para consultar as transações Pix recebidas em sua conta, efetue login no canal de Internet
Banking do Sicredi (sicredi.com.br):

b) Clique no menu Pix > Movimentações:

c) Na tela de Movimentações, você poderá filtrar por:

▪ Tipo de transação: selecione entre “Todas”, “Recebimento” ou “Pagamento”;

▪ Período: selecione para mostrar últimos, entre “Hoje”, “Últimos 15 dias”, “Últimos 30 dias” e “Agendados” ou então filtre por data específica, não superando o intervalo de 31

dias.

E, caso necessário, você também poderá “Exportar para Excel”, quando o tipo de transação estiver

filtrado com “Todas”, para extrair um relatório de movimentações Pix, contendo:

 ▪Natureza da transação: “Crédito” ou “Débito”;

▪ Tipo da transação: “Pagamento” ou “Envio de Devolução” (Natureza Débito)

“Recebimento” ou “Recebimento de Devolução” (Natureza Crédito);

▪ Nome: nome do pagador ou do recebedor (variando de acordo com a natureza/tipo da

transação);

▪ Data: data em que de fato foi realizado o Pix no formato DD/MM/AAAA (incluindo fins de

semana e feriados);

▪ Hora: hora exata em que foi realizado o Pix no formato HH:MM;

▪ Valor: valor total da transação;

▪ ID: código único identificador da transação em todo o arranjo Pix;

▪ Origem da transação: identificação da origem da transação: “Normal” ou “Open

Banking”, por exemplo;

▪ Tipo de iniciação: forma de iniciação do PIX, podendo ser “PIX por chave”, “PIX por QR

code estático”, “PIX por QR code dinâmico” ou “PIX por dados manuais”;

▪ Instituição: instituição Financeira remetente ou destinatária da transação (variando de

acordo com a natureza/tipo da transação);

▪ Descrição: descrição informada pelo usuário pagador;

▪ Chave: identificação da chave utilizada nos casos de iniciação “PIX por chave” ou “PIX por

QR Code”.

▪ ID Conciliador: código utilizado para identificar as cobranças geradas pelo recebedor nos

casos de iniciação “PIX por QR code”, facilitando o gerenciamento e conciliação das

cobranças.

8. Tarifas aplicadas

Para obter informações sobre tarifas aplicadas ao serviço de recebimento integrado com o Pix

no Sicredi, consulte a sua cooperativa de crédito.

Pronto!
Agora você já poderá transacionar com a sua conta PIX Sicredi.

Não esqueça de conferir se a sua carteira/conta já esta associada à loja e, boas vendas!

Possíveis erros:

Solução: Este erro ocorre quando as informações inseridas na tela de cadastro, no painel, estão incorretas.

Solução: As chaves inseridas no cadastro não estão corretas.

1 - Verifique as chaves inseridas, procure por falta de dígitos, acréscimo acidental, formatação etc.

2 - O processo de integração com o Sicredi não foi concluído corretamente, gerando erro ao tentar inserir as chaves.

Caso tenha alguma dúvida basta chamar o Suporte Shipay. 

Nossos canais oficiais de atendimento são:

ajuda@shipay.com.br 

+55 11 94941-8625

Estamos à disposição!