Neste tutorial, ensinaremos a realizar o cadastro do PIX Qualquer Banco - Tbanks
Pré-requisito:
- Ter um customer (cliente) cadastrado (Ainda não tenho um customer cadastrado)
Informações importantes:
O PIX Qualquer Banco possibilita utilizar um banco parceiro para intermediar a operação do PIX na Shipay, permitindo cadastrar bancos que não estão integrados conosco como conta destino.
Taxa:
Uma tarifa fixa é cobrada, automaticamente, por cada transação aprovada, sem tarifas extras. Consulte seu sistema de PDV para mais informações sobre os valores de sua tarifa.
Repasses:
Os repasses são realizados a cada uma hora, de maneira automática.
Vale ressaltar que, mesmo o repasse sendo automático a cada 1 hora, em casos de intermitências o banco parceiro tem até às 23:59, do mesmo dia para realizar o repasse.
Sobre a conta destino:
A conta destino para receber os valores precisa ser do mesmo CNPJ a ser cadastrado na Shipay.
Essa conta deve pertencer a uma instituição financeira que faça parte Sistema de Pagamentos Instantâneos do Banco Central.
Sobre a conta de passagem:
Neste processo de cadastro será aberta uma conta de passagem no Tbanks. A conta de passagem servirá como intermediadora para as transações, recebendo pagamentos por PIX e transferindo-os para uma conta bancária de sua preferência no mesmo dia.
Sem custo de abertura ou manutenção da conta, a taxa fixa é apenas por transação e é descontada automaticamente.
Esta não é uma conta corrente, ela serve apenas como uma conta de portabilidade para os pagamentos, é automática e NINGUÉM tem acesso.
Cadastro:
Na aba PIX, selecione o card “Tbanks” desta forma:
Ao selecionar a opção acima, nos deparamos com a tela de informações:
Após ler e concordar com as Políticas de privacidade do TBankS, basta clicar em “Começar Cadastro” para que então seja possível preencher com os dados:
Quais são os dados necessários?
Conta bancária destino:
Banco: O código do Banco destino dos pagamentos
Agência(sem dígito): A agência da conta destino dos pagamentos
Conta: o número da conta destino dos pagamentos
*Esta conta deve ser a conta PJ do CNPJ inserido no campo "CNPJ da Conta"
Empresa:
Nome da empresa: nome da empresa conforme receita federal
Telefone: Telefone de contato da empresa
Data de Abertura: Data de abertura da empresa (disponível na receita)
E-mail: e-mail de contato da empresa
CNPJ da conta: CNPJ sendo cadastrado (caso não encontre o CNPJ, verifique o final deste artigo, que irá disponibilizar a solução)
Após inserir todas as informações, clique em “continuar” e você poderá acessar a última tela:
Na terceira e última tela, precisamos inserir os dados do REPRESENTANTE LEGAL da empresa.
Dados do representante legal:
Nome: Nome completo do representante legal da empresa
E-mail: E-mail do representante legal da empresa
CPF: CPF do representante legal da empresa
Telefone: Telefone do representante legal da empresa
Ao terminar de preencher as informações, basta clicar em “Finalizar”.
Agora você poderá visualizar o status da conta na aba "PIX" desta forma:
Vale ressaltar que o banco pode levar até 3 dias úteis para analisar os dados da conta, logo neste período os status que poderão aparecer no campo "Contas em análise" são:
Aprovada para utilização - Aprovada para transacionar.
Aguardando aprovação - A conta segue em análise.
Recusada - A conta foi recusada, você poderá tentar novamente. *Passível de análise
Após aprovação você já poderá transacionar com a sua conta PIX Qualquer Banco TBankS!
Não esqueça de conferir se a sua carteira/conta já está associada a loja e boas vendas!
Possíveis erros:
Solução: Este erro ocorre quando na primeira tela, a opção de ciência dos termos de política e privacidade não foi marcada.
Solução: Não existem lojas cadastradas no painel, logo, não existem opções de CNPJ para serem exibidas nessa seção. Para cadastrar uma loja, verifique a FAQ - Como cadastrar novas lojas.
Solução: Verifique novamente as informações inseridas.
Solução: Entre em contato com o suporte da Shipay.
Caso tenha alguma dúvida basta procurar o Suporte Shipay.
Nossos canais oficiais de atendimento são:
ajuda@shipay.com.br
+55 11 94941-8625
Estamos à disposição!
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