Shipay - Como associar uma carteira a uma loja?

Neste artigo, vamos te ensinar a associar uma carteira já configurada a uma loja.

É importante mencionar que essa etapa é automática em alguns casos mas, é sempre importante verificar se a carteira cadastrada está associada à loja.

Pré-requisitos:
Estar homologado: (Ainda não estou homologado) 
Ter a estrutura do cliente criada: (Cadastro de estrutura do cliente)
Ter uma Carteira Digital/PIX cadastrada.

Essa associação pode ser feita por todos os usuários da hierarquia, desde que possua a permissão de “admin”.

Como associar a carteira à loja 

Agora, também é possível associar uma mesma carteira em diversas lojas, de uma só vez, para os casos por exemplo de matriz e filial. 

Atenção: É importante que esta associação ocorra durante a configuração da carteira pix. Vale ressaltar que este modelo de associação é válido apenas para cadastros no modelo Pix - Direto, ok?

Associação: 

Primeiro acesse o Painel Shipay e clique na aba “Pix”. Em seguida, busque na barra de pesquisa a carteira desejada para configurar, desta forma: 



Após preencher com as credenciais solicitadas para o seu banco, você visualizará a seguinte tela:

Sendo possível selecionar uma ou mais lojas para associação; buscar pelo nome ou CNPJ da loja que deseja associar, como mostra a imagem abaixo. Para prosseguir clique em “Associar”:


E por fim clique em “Finalizar”: 




Obs.: caso encontremos algum problema durante associação mesmo que em uma única loja, nenhuma será associada neste momento, sendo necessário realizar o processo manualmente. 

Exemplo do erro:




Como associar a carteira à loja manualmente

Caso queira associar a carteira manualmente, de forma individual, basta seguir desta forma:

Dentro da estrutura do cliente, clique na aba “lojas” clique no nome da loja que você deseja associar uma conta, desta forma:


 

Após clicar no nome da loja e acessar sua estrutura, role a tela até o campo "contas digitais associadas", clique em “associar conta” como mostra a imagem abaixo:

Em seguida selecione a carteira desejada e associe à loja.

Para finalizar clique em “associar”.

Vale ressaltar: É possível sim associar mais de uma Carteira Digital/PIX em uma só loja;

Pix Padrão

Caso tenha mais de uma carteira associada, será utilizada a carteira selecionada como “pix padrão” no campo  "Contas digitais associadas”, exemplo:

Na imagem anterior temos três carteiras pix associadas, duas do Itaú e uma do Banco do Brasil. Neste exemplo o pix padrão ligado é o Banco do Brasil, logo QRCODE será gerado para o Banco do Brasil ao criar uma cobrança.

Essa configuração pode ser alterada a qualquer momento, possibilitando utilizar diversas carteiras, mudando ao clicar em um botão!


Caso tenha alguma dúvida basta chamar o Suporte Shipay. 

Nossos canais oficiais de atendimento são:

ajuda@shipay.com.br 

+55 11 94941-8625

Estamos à disposição!